SUPERVISOR DE CONTROL DE CALIDAD
OBJETIVO GENERAL:
Coordina las actividades de inspección de calidad a los componentes de entrada, da seguimiento a disposición de material de las diferentes divisiones. Apoya al sistema productivo en el cumplimiento del sistema de calidad, así como sus objetivos y políticas de la empresa. Promueve el desarrollo del personal a su cargo.
RESPONSABILIDADES / FUNCIONES
Organización, Plan y Control:
Coordina y apoya en las actividades regulares de inspección en base a la prioridad de producción y disponibilidad/entrenamiento de los inspectores
Da soporte a inspectores de calidad en actividades de traducción e interpretación de las especificaciones al producto/componentes contenidas en los diferentes documentos de manufactura y sistema
Da seguimiento a inspecciones por Stock Check en materia prima que se detectan con defectos en el proceso. Seguimiento para disposición de material no conforme.
Asegura la liberación de componentes una vez que se ha verificado el cumplimiento de todos los requerimientos en base al uso del producto y su proceso de manufactura.
Provee entrenamiento y coordina entrenamiento a inspectores de calidad en los procedimientos aplicables.
Correcciones o modificaciones en Procedimientos.
Generación y seguimiento a auditorias por procedimiento
Administración de recursos para soporte de validaciones y resultados.
Comunicaciones:
Implementar ideas de mejora continua
Genera ideas para mejorar la detección de defectos
Redacta y comparte reportes de tendencia.
Da seguimiento en tiempo y forma a las solicitudes de sus clientes principalmente los correos electrónicos urgentes y del día a día
Dar seguimiento con el equipo de inspección de entrada cuando las taréas no hayan sido completadas en su turno, dejando indicaciones claras y precisas para su terminación en el siguiente turno; así como la comunicación con el supervisor del siguiente turno o de sus inspectores, según corresponda
Relación con los empleados:
Coordina vacaciones/permisos del personal a su cargo para optimizar el soporte.
Verificar la asistencia diaria y autorización de tiempo extra en sistema (TRESS)
Retroalimentación hacia los subordinados y comunicación efectiva con sus supervisores
Sistemas de Calidad:
Coordina y asegura que se realicen las verificaciones internas de calidad.
Revisa y coordina con inspectores el cumplimiento correcto al llenado de los registros de calidad (Formatos de Inspección / Stock Check) requeridos en el proceso de inspección a los componentes, VDA y NC’s
Supervisa y registra el desempeño de inspectores se efectúe de acuerdo a los objetivos del departamento y políticas de la empresa.
Participa en la investigación de las quejas de cliente
Participa en implementación de acciones preventivas / correctivas
Participa en acciones para reducir no conformidades y quejas de cliente
PERFIL PROFESIONAL:
Experiencia/ conocimientos técnicos:
De 3 a 5 años de experiencia dentro del departamento de calidad (Inspector)
Manejo eficiente de todos los procedimientos de inspección de componentes
Soporte en auditorías internas/externas de cualquier índole
Administración y respuestas a quejas de cliente
Dominio de herramientas Microsoft, TRESS, AS400, SAP
ISO13485, FDA y GMP
Manejo de herramientas estadísticas
Interpretación de dibujos
Manejo de herramientas de medición
Competencias /softskills:
Persona analítica
Habilidad de comunicación interpersonal clara y específica
Liderazgo para trabajar en equipo y bajo presión
Capacidad para organizar, planear y controlar el trabajo personal y de sus subordinados
Habilidad para desarrollar y fomentar el principio de proactividad enfocado(a) al cumplimiento de metas de productividad, calidad y seguridad
Formación académica:
Carrera terminada
Competente en inglés
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